华美地产北京拓展训练心得体会
当我拿着北京拓展训练"团队体验"课程通过证书,和培训老师合影留念时,心中异常感慨。两天的时间很短,眨眼就过去了,但拓展训练后的收获却很多,心灵像受到了一场洗礼,总结如下:
一 要赢先赢在气势上
《孙子兵法》专门有一篇讲"势",所谓"善战者,求之于势"。我想,没有哪家公司像华美一样,在拓展训练中这么善于造势。销代小组有组歌、口号,主任小组也有组歌、口号,在战争打响前,我们总会高唱组歌,高喊口号,目的就是让团队"势气高昂",最终能"势不可挡"。这次拓展训练也一样,我们50人分了3个小组,我所在的"野战军"组是最积极的,第一个上台展示,其狂野的气势 ,震慑了在场的培训老师,老师们都说华美的团队就是不一样。记得"高空断桥"项目,很多女孩子哆嗦不敢上前,我们"野战军"所有战友群情激励,最终每个人都完成了项目。由此看出,高昂的气势可以带来强大的凝聚力,高昂的气势能给员工安全感和精神动力,从而战胜各种困难。"华美没有男人和女人,女人是魔鬼,男人是野兽!"真正的华美人是充满野性的,但随着华美的扩展壮大,现在很多华美战友越来越像男人和女人,失去了那望而生畏的激情和野性,这是我们必须去关注和挽回的的地方。如果狼失去了野性,那他只不过是一只狗;如果老鹰失去了野性,那他充其量是一只鸡;如果华美人失去了野性,那他就不配做华美人!永远记着:"善战者,求之于势",要赢先赢在气势上!
二 做一个优秀的领路人
有一个拓展训练项目,是一个"聋哑人"领着一个"盲人"穿越路障,最终到达目的地。领路人是无微不至的帮助甚至于背着"盲人"走呢,还是有效地引导,让"盲人"自己学会走,值得我们去深思。去拓展训练的都是华美的主管和主秘,现在带着几个人或十几个人的小团队,以后要带几百人的大团队,我们的角色就是个领路人。我记得有一位战友分享说,她每天要给所有销代打电话询问工作情况,主任团队的大小事情他都得过问,他还得负责团队大半业绩,所以每天心力交瘁,苦恼万分。她一个人做销代组长、秘书、带组主任、主任和主管的几乎全部工作,有时候压力所致情绪失控。当然,从工作角度上讲,她异常的负责任。从另外一个角度,她就是那个无微不至背着"盲人"走路的领路人。对于"盲人"来说,这样的领路方式"盲人"并不领情,因为即使这次到达了终点,未必下次能顺利到达,因为走路的方法没学会,就如同帮新战友卖房而不是指点他如何卖房。现在很多团队"以结果为导向"变成了"以业绩为导向",会卖房的专门卖房,其他人只能整天约电话,难道"结果"就是"业绩"吗?我认为好的结果是人才的层出不穷。华美对于很多人是充满魅力的,因为这里是成长的摇篮,可以学到能力出人头地。对于公司来讲,公司要壮大,必须培养出足够优秀的人才,所以,以培养为目的的领路方式是教"盲人"学会自己走路,是"授之以渔"而不是"授之以鱼"!
三 领导不是简单的领路人
《孙子兵法》上讲:"将者,智、信、仁、勇、严也"。一个带队伍的人,智慧、威信、仁义、勇敢、严格都需要具备。常常听人说,"屁股决定脑袋",我觉得未必,屁股和脑袋是两码事。8日晚上刚分组,我们"野战军"就迅速成立,气势高昂,口号嘹亮,从"形"上讲是支厉害的队伍,但没想到第二天下午的团队比拼连续大败。第一,没有决策过程。比如用泡沫板建房的游戏,没有综合评估承受力、稳定性等因素,而是听似一个建议可行,就立刻实施,到游戏结束才发现方法不対。那么短时间内面对诸多方案建议,组长要评估方案实施的可行性,选出最优方案然后实施,本身充满挑战,这就是所谓的"智"。第二,"功高震主"的决策者太多,把主要决策者(组长)湮没在人潮中。如穿绳的团队游戏,很多人都有自己的方案,并都想充当领导者的角色,事实上团队变得无组织无纪律,各执一词,一片混乱,工作起来缺乏效率,失败就不足为奇了。这就是"信",威信。"智、信"丢,"仁、勇、严"形同虚设。所以,我们要在华美成长壮大,绝不仅仅会卖房子,更要多承担责任,锻炼销售之外的能力,屁股和脑袋才能是一码事。
四 注重效率
有一个拓展训练游戏是翻纸牌,那么短时间内,谁翻哪一张或哪两张并记住它们,怎么组织队员按顺序翻牌,怎样在不准说话的情况下有效传递信息等等,总的来说,就是怎样在外界突发情况下保证效率。第一,制定规则。翻牌的顺序,不准说话的情况下手语信号等规则被立即制定,并且让每个人清楚地认识规则。第二,有效组织。很多战友主动组织,其他战友默契配合。有效组织可以促进效率。第三,执行规则,反省规则,修改后再执行规则。规则越简单越容易执行,效率越高。在工作中,明晰的导向,清楚的纪律制度和严格的监督执行可以让团队更加有效率,更加硬朗,更加有战斗力。
五 竞争的最后是实力的竞争
最后一个拓展训练游戏是投小皮球,按照规则,我们"野战军"是最后一个选择资源的,当然也是资源最少的。第一轮我们竭尽全力做到最好,后来游戏规则变化,我们可以抢占其他资源,为了生存下来我们毅然向其他优势资源伸出了手,最后我们成功地生存下来,进入了最后一轮的决赛,而决赛的资源是公平的。这就像我们这些追求梦想的年轻人,因为学历不高,没有背景等因素,刚开始是不公平的竞争,但是我们不会放弃,反而不断学习,去争取出人头地的机会,就像游戏里去抢夺别人的资源一样,我们活下来了,因为活下来了,所以才能参加社会高层次的生存决赛,那个时候,比的就是真才实干。真才实干的获得是要靠前期踏实的付出。就像我们经常说过的话:有付出肯定有回报。感谢华美教给我这些理念,以及提供的学习平台,我们避免不了竞争,在获取能力的过程中,去享受竞争吧!