北京拓展训练活动团结互助甘苦与共
第一次参加北京拓展训练活动之前也没有想象过会是什么样,但是总归还是一次难忘的经历,尝试了很多自己以前从来不曾尝试,只是听说或是看别人玩过经历是非常特别的,然而那样的一种经历,个人认为更合适的,是让经历本身象酒一样,慢慢地、默默地浸在自己的每个细胞里,才更有其特别的效用,亦因此作为我个人的分享并不全面,整体来讲,各个项目的宗旨都是将个体或群体置于一个极端的环境中,在这样的一个极端,体会人性中最重要最根本的东西。
北京拓展训练活动告诉我们要不断的学习,给自己更多的历练机会,人的差距不是按年龄来划分的,而是毕业后日积月累的知识的累积,然后将知识转化为技能,给自己制定好自己的人生规划,长期目标与短期目标结合,“无目标,没进步”练好基本工,然后朝着目标执着前进。气度决定格局,素质决定命运。职业物业人应该有一个良好的形象与谈吐,让我们对服务有了一个全新,深层次的认识,让我们的管理操作做到有章可寻,让我们由人管向制管提供了理论依据,通过大家的努力让我们的业主获得超过心理预期的服务,让我们的业主更加的信任我们,服务不能停留在理论上,通过这次北京拓展训练活动我们将服务标准落实到我们项目上的每个人员,各部门的一线作业将参照我们的服务标准,能做到的坚持,有差距的及时改进,不能做到的,寻找原因,及时改进,结合公司的规章制度,开展自检,总结,定期回访客户把服务提升上去,拓展公司的品牌影响力!
通过这次北京拓展训练活动使我对物业这个行业有了更深刻的认识,做好物业看似简单,实际上还有很长的路要走,要掌握专业知识,积累经验,良好的心态。我们希望公司能够给我们提供更多学习的机会,龙庭项目全体人员将本次北京拓展训练活动内容融入到日常管理工作中,为我们物业公司的整体目标的实现而努力!