从信任背摔里看企业信任管理

来源：作者：人气：发表时间：2015-01-07 12:02:01【大中小】

第一部分项目介绍：

（一）点题：我们接下来要做的项目叫“背摔”，是一个个人挑战及北京兵者拓展公司团队合作的项目。

（二）任务：每位队员站到背摔台上，然后背向大家身体笔直的倒下，下方的保护队员将其稳稳接住。病史询问：有没有不适合做这项活动的生理方面的疾病，比如说：严重的高血压、心脏病、习惯性脱臼、半年内做过大手术的、即将做妈妈的等等。如果有，让其先看别人做，然后自己决定是否做。

（三）操作步骤：

1.强调：背摔相对于高空活动而言更危险，因为高空活动由硬件作为保护，而背摔是由学员自己来保护，所以要求大家必须严格认真的按照培训师的动作要求操作，注意力要集中

2.动作布置原则：先上后下、先动作后注意事项；背摔队员的动作要领：双脚并立，双手前伸，掌心向外，体前交叉，掌心相对，握拳，内翻贴于胸前。收臀挺胸，下颌微微内颔（来到背摔台上后，会用困守带将背摔队员的手腕捆起来）

背摔队员注意事项：

（1）、不允许向后窜越或直接跳下。

（2）、不要向后团身坐下。

（3）、倒下后要控制自己的双脚，以免砸伤队友。

保护队员动作要领：（找一个身高与自己相当的队员做示范）

（1）两两相对为一组（尽量找与自己身高相等的队友作为搭档），两个人同时伸出自己的右脚（统一规定所有人出同一侧的脚），脚内侧相对（双脚间距3-5cm），弓步，膝盖内侧相触。两臂前伸掌心向上，两臂夹一膀搭在队友右肩上；挺胸抬头，侧向上关注背摔队员的背部。如果背摔队员倒下时有角度偏差，两人脚下动，身体同时向同一方向移动重心将队友接住，自己也避免被砸伤；保护队员注意事项：

（1）第一组要距离背摔台两拳左右距离，不要紧贴背摔台

（2）强调第2、3、4组必须是男士。

（3）当接住队友之后，不要鼓掌、上抛，第1、2 组先放其脚，接背和腰部的保护队员先将其抱住，然后将其慢慢扶正。

（4）各组之间肩部相互挤紧，并排成一条直线。摆好队形后进行压力测试：将身上所有坚硬物品全部取下后，让学员搭好队形，然后查每一个人的动作是否规范并进行肌肉测试（测试标准：双臂略微弯曲，保持紧张）。上下沟通：背摔队员准备倒时大声问下面：“准备好了么？”，保护队员在准备好的前提下齐声回答：“准备好了！”，然后背摔队员自己喊：“1、2、3”倒下。加油：背摔队员员上台之前，所有队友都要把手搭在他的肩膀上，喊一遍他的名字，再喊一遍队训给他加油鼓励（开始之前预先喊一遍队训）。

第二部分信任定义：

北京兵者拓展教练告诉你：从简单的信任背摔里看企业的信任管理:

一：信任无处不在!老板与高层

高层与高层

员工与员工

老板与员工

公司与客户

二:信任不够的原因老板对员工能力的怀疑。（提防着用）

员工对老板不信任。（没有忠诚度）

公司目标不明确。（员工没能看见企业的远景）

员工职业生涯不明朗（企业未为员工建立清晰远景）

不认同公司的价值观（同床异梦）

与自己价值观背离（做痛苦的人，不做快乐的猪）

怀疑公司成长力（寻求短期行为）

三：信任不够的现象消极怠工。缺乏激性，当一天和尚撞一天钟。

缺期行为。不负责任，事不关已高高挂起。

频繁跳槽。做事没有动力和成就感。

集体跳槽。信任缺失或信任无存。

监守自盗。中饱私囊，侵占公司利益。

四：加不强的管理积极制定对策，加强规范化管理。

严肃考勤、限制交往、禁止兼职。

妥协让步，加薪、加级，增加许诺。

增加防范措施，保密手册、加大考核。

试图通过硬性管理等，强推管理制度。

五：加强管理的后果加剧不信任，形成了恶性循环。

员工产生本能的抵触情绪。

企业素质跟不上公司的发展。

薪酬动态、薪酬结构失衡

人人自危，如履簿冰。

信息渠道不畅通。

市场开发不到位或脱离市场,缺乏竞争力.

新业务没增加,老客户流失.

此处不留爷 ,自有留爷处;员工与公司拜拜.

危机潜伏,体系混乱.

六：建立信任之道

1、塑造良好的企业文化

什么是文化？

文化是金字塔；

文化是万里长城；

文化是上下五千年。

东南西北中，文化各不同。不同文化、教育、生活、工作背景的员工扎根在企业团队的土壤里，同时施进公司多年积累沉淀形成的营养，结出的果实，才是企业需要的东西。

2、改造土壤，学习和提升之道。

3、学习是良策之一

意识运动

素质提升

做人做事

4、念好企业“三字经”

三人：以诚待人的人，负责任愿付出的人，团结合作做人的人

三能：能吃苦、能吃亏、能做事

三心：主人心、平常心、上进心

三要：要有学习意识、要有危机意识、要有竞争意识

第三部分信任故事：

故事一：18世纪英国的一位有钱的绅士，一天深夜他走在回家的路上，被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生，请您买一包火柴吧”，小男孩儿说道。“我不买”。绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走，“先生，请您买一包吧，我今天还什么东西也没有吃呢”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿，便说：“可是我没有零钱呀”，“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱”。说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑走了，绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来，这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿的更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢”，绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。“走！我们去看你的哥哥！”去了男孩儿的家一看，家里只要两个男孩的继母在招呼受到重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。

故事二；十七世纪的德国军队里面有一个王子对他的下属亲同手足，受到士兵和各级军官的深深爱戴。一次攻打某国家失败而归的路上，正值冬天的深夜。严寒、饥饿折磨着他以及一些部下，在极度寒冷和饥肠辘辘的状态下，王子慢慢的进入梦乡、、、、、、。睡梦中王子梦见阳光格外的灿烂与温暖，他醒来了，发现自己身上被许多件大衣覆盖，生命得以延续。四周再看，他的部下把大衣都覆盖在王子的身上，早已经全部冻死了。

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